132 · 选购与价格 线上购买沉香如何留存证据避免纠纷? 线上购买沉香留存证据的方法:购买前——截图商品页面(含描述、价格、图片)、商家承诺(“保真”“沉水”等)。收货时——拍摄“开箱视频”(从“未拆封”到“实物展示”全程录像,确保“一镜到底”)。品闻时——记录“香气特征”(与描述是否一致)。检测时——保留“检测报告”原件。沟通时——保留“聊天记录”(文字优先,语音“转文字”保存)。纠纷时这些证据是“维权的基础”。“证据是‘护身符’——‘有证据才能‘说得清’。’”